Note de l'utilisateur et vérification des tarifs
Depuis quelque temps, il est possible d'ajouter un mémo interne aux réservations et aux utilisateurs au sein du système. Cette fonctionnalité apporte de la clarté et garantit que les administrateurs sont toujours informés des remarques importantes relatives à une réservation. Bonne nouvelle : cette fonctionnalité très pratique a été étendue ! À partir d'aujourd'hui, le mémo utilisateur interne sera affiché pendant le processus de réservation. Lorsque vous créez une réservation pour un utilisateur qui possède un mémo interne, celui-ci apparaît à l'étape 4 du processus de réservation.
Qu'est-ce qu'une note d'utilisateur ?
Une note utilisateur est un mémo interne destiné aux utilisateurs, dans lequel les administrateurs peuvent partager entre eux des informations sur l'utilisateur concerné. Cela peut être quelque chose comme « cet utilisateur a des paiements impayés ». Tous ces détails peuvent désormais être facilement enregistrés dans la note utilisateur. Il fournit aux administrateurs un moyen supplémentaire de maintenir la supervision et garantit que les administrateurs sont toujours au courant de tout changement lié aux utilisateurs.
Comment configurer une note utilisateur
La configuration d'une note utilisateur est simple et rapide pour tout administrateur :
- Accédez au menu et sélectionnez Utilisateurs > Tous les utilisateurs.
- Sélectionnez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez ajouter une note.
- Une nouvelle page s'ouvre, affichant tous les détails relatifs à l'utilisateur sélectionné.
- Sur cette page, vous verrez un champ de texte sur la droite dans lequel vous pouvez saisir la note utilisateur.
- Une fois que vous avez fini de saisir le mémo, cliquez sur Enregistrer le mémo interne.
Vérification des tarifs lors de la réservation
L'affichage de la note utilisateur pendant le processus de réservation n'est pas la seule modification apportée aux étapes de réservation. En plus de la note utilisateur, le système vérifie désormais si le tarif défini pour la réservation correspond au tarif lié à l'utilisateur. Si ces taux ne correspondent pas, une notification s'affichera à l'écran. À partir de cette notification, vous pouvez ajuster directement les taux en conséquence, si vous le souhaitez.
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