Gestionnaire de compte
Gestionnaire de compte
Vous souhaitez rejoindre notre équipe en tant que responsable de compte ? Avez-vous de l'expérience en tant que responsable de compte ou faites-vous appel à des experts du domaine issus du monde de nos clients ? Vous avez de l'expérience dans le domaine de la location d'emplacements et/ou des flux financiers, de la caisse à la comptabilité, et vous recherchez un poste stimulant dans le monde de la technologie ?
En tant qu'Aqqo, nous sommes reconnus pour notre fiabilité, notre rapidité et notre progressivité. Les clients apprécient notre implication et notre connaissance du domaine, nous trouvons cela très important. Vous y apporterez une contribution importante grâce à votre expérience en tant que responsable de comptes pour des clients gouvernementaux. Vous aurez l'opportunité de participer aux activités des 50 meilleures municipalités des Pays-Bas et de Belgique. Grâce à votre expérience et à la prise en compte des souhaits des clients, vous garantissez des implémentations pratiques et un client satisfait.
Vous souhaitez créer un produit en pleine croissance avec une équipe jeune et ambitieuse ? Alors lisez la suite rapidement.
Mission et avenir
Notre mission est la suivante : « Rendre les hébergements durables accessibles ». Nous nous engageons à poursuivre cette vision et à faire en sorte que nos applications soient encore plus performantes, afin que nos clients continuent à être enthousiasmés par les possibilités de notre système. Aqqo est reconnue comme la meilleure solution dans le domaine de la location, de la facturation, du contrôle d'accès et de l'automatisation des installations (sportives).
Un impact ?
En tant que premier responsable de la commercialisation de produits au sein de notre équipe, vous aurez l'opportunité de mettre en place une stratégie de A à Z à mettre en œuvre. Vous êtes l'architecte de notre approche du marché des produits.
Notre logiciel est utilisé sur plus de 2 000 sites aux Pays-Bas et en Belgique. Jusqu'à présent, ces sites sont principalement axés sur les ventes. Cela va changer, nos ambitions sont grandes.
Notre logiciel est prêt et nous voulons commercialiser notre produit de manière à ce que les prospects puissent s'y intégrer et en ressentir immédiatement de la valeur. Nous allons poursuivre notre expansion au cours de l'année à venir. C'est pourquoi nous recherchons des renforts sur de nombreux fronts au sein de notre organisation. Avec une équipe de plus de 30 collègues, nous grandissons rapidement et souhaitons rester flexibles et évolutifs. Si vous avez une bonne idée, nous pouvons y penser aujourd'hui, la tester demain et la réaliser après-demain.
À quoi ressemble ton travail ?
Vous pouvez assumer différents rôles auprès des prospects et des clients, en mettant l'accent sur les clients existants.
Aperçu de votre rôle et de vos responsabilités :
- Vous donnez aux clients un aperçu du produit et du marché et vous pouvez comprendre les problèmes du client.
- Construire des relations est dans votre nature. Vous pouvez rapidement établir des relations avec des clients (semi-) gouvernementaux et commerciaux.
- Vous savez quand contacter un collègue pour de nouveaux clients ou prospects (par exemple, des clients avec logo). (fondateur ou spécialiste) et le fait en temps opportun.
- Vous cartographiez le client (DMU, questions) et vous vous assurez de conserver cette vue d'ensemble.
- Vous aidez les clients à faire les bons choix pour l'ensemble du paysage applicatif.
- Vous pouvez cartographier le paysage complet du client, quelles parties seront encore nécessaires à l'avenir ?
- Vous établissez des devis, vous les envoyez et vous en assurez le suivi.
- Vous assurez une transition en douceur avec vos collègues dans le cadre d'une nouvelle mission.
- Vous êtes responsable de la valeur du contrat, des ventes, pendant toute la durée des cycles contractuels et des conditions du contrat.
- En termes de pile à outils, vous travaillez principalement dans Hubspot, vous vous y connaissez ou vous vous y retrouverez avec HubSpot Academy
- Vous vous présentez chaque semaine lors de la réunion de l'équipe commerciale.
- Vous avez de préférence de l'expérience en matière d'appels d'offres.
Pour bien connaître le produit, vous pouvez participer à l'intégration des clients en tant que consultant en mise en œuvre. En tant que consultant, vous supervisez la mise en œuvre de A à Z avec le chef de projet. Vous établissez des plans de mise en œuvre et organisez des séances d'explication au client. Vous pouvez en créer un avec le chef de projet, établir une planification réaliste et vous pouvez prendre en charge le travail de chacun. Vous apprenez le système de A à Z et pouvez prendre en compte le client.
Qui es-tu ?
- Vous avez plus de 5 ans d'expérience professionnelle en tant que directeur de compte.
- Vous avez de l'expérience dans la mise en œuvre de logiciels dans des municipalités ou des organisations semi-gouvernementales.
- Vous êtes motivé pour devenir un expert du domaine et offrir de la qualité.
- Vous avez de préférence des connaissances en comptabilité et comprenez l'importance de la comptabilisation complète des revenus pour nos clients.
- Vous voulez tout comprendre sur le marché de la location d'hébergements (sportifs). Vous allez devenir consultant pour notre client dans le domaine des systèmes de caisse, d'éclairage, de contrôle d'accès et de gestion des bâtiments
- Vous êtes résistant au stress, indépendant et flexible.
- Vous êtes flexible, si une aide est nécessaire dans l'équipe, vous l'offrez.
- Vous assumez vos responsabilités vis-à-vis des clients et agissez de manière professionnelle dans des situations difficiles.
- Vous êtes une personne qui travaille avec précision et correctement, enregistre et suit les activités/actions (CRM).
Qu'est-ce que nous proposons ?
- Travailler dans une atmosphère informelle où la qualité et le soulagement des soucis du client sont importants.
- Horaires de travail flexibles.
- Lieux de travail flexibles ; Deurningen (Ov) ou Utrecht.
- L'occasion de réfléchir réellement à l'avenir du produit et de notre entreprise.
- Régime de retraite.
- Un tout nouveau bureau à Deurningen et Utrecht.
- Ordinateur portable de travail
- Un verre d'entreprise toutes les deux semaines.
- Activités de team building amusantes.
- Tu es libre le jour de ton anniversaire !
- Indemnité vélo, pour vous rendre au travail à vélo.
- Un service de garde d'enfants est disponible à côté du bureau de Deurningen.
Vous postulez chez Aqqo ?
Vous avez hâte de vivre une nouvelle aventure et vous souhaitez en savoir plus sur le poste ? Merci de nous contacter.
Personne de contact Jop Hofste
E : jop@aqqo.com
À : 085 - 0290 520